Criação da conta
Para criar sua conta acesse o site: clique aqui. Preencha o formulário com seu nome, e-mail e uma senha segura. Responda algumas perguntas sobre seu perfil, aceite os termos de uso e confirme a criação da sua conta. Pronto! Sua conta estará criada e o acesso a ferramenta será realizado em seguida.
Onboarding – Primeira configuração
Para obter os benefícios de monitoramento do BGP Monitor você precisa realizar 4 passos simples. Para iniciar a configuração clique no botão INICIAR CONFIGURAÇÃO.
Passo a passo
1 – Primeiro passo:
Adicione o Número do seu Sistema Autônomo (ASN). Dica: Utilize apenas números e não letras. Para este exemplo utilizaremos o ASN da UPX: 52863. Após alguns segundos, o nome do ASN será carregado automaticamente, porém, é possível alterar o nome de acordo com sua preferência.
Clique em CONTINUAR para o próximo passo.
Você irá monitorar diversos prefixos com o BGP Monitor. O plano TRIAL dá direito de monitorar até 5 prefixos de forma gratuita, durante 30 dias. Nesta primeira configuração você precisa indicar apenas 1 prefixo para seguir adiante e depois poderá continuar adicionando mais prefixos conforme desejar.
2 – Segundo passo:
Clique no primeiro campo e digite o número do prefixo que você deseja monitorar. Para este exemplo, vamos utilizar um bloco de prefixos da UPX (143.255.200.0/24) que está sendo anunciado em nosso ASN previamente configurado no passo 1.
Verifique se seu prefixo está no formato correto. No próximo campo é possível nomeá-lo, caso desejado, porém não é obrigatório.
Clique em CONTINUAR para o próximo passo.
3 – Terceiro passo:
Adicione um fornecedor de trânsito IP/Upstream conectado ao ASN indicado anteriormente.
No primeiro campo é preciso adicionar o ASN do fornecedor de trânsito IP/Upstream. Neste exemplo utilizaremos um número de fornecedor de trânsito IP/Upstream da UPX: 6762. O nome do ASN do fornecedor de trânsito IP será carregado automaticamente. Caso queira, pode alterar este nome de acordo com sua preferência.
Clique em CONTINUAR para o próximo passo.
4 – Quarto passo:
Defina as expectativas de anúncios.
O último passo da configuração inicial consiste em definir a expectativa do prefixo em relação ao fornecedor de trânsito IP/Upstream.
Para ligar ou desligar a expectativa basta clicar no botão que está desligado (marcado como não anunciado).
Para finalizar a configuração inicial, clique no botão FINALIZAR.
Confirmação de e-mail
Após realizar esta primeira etapa, é necessário confirmar seu e-mail para que o monitoramento comece a funcionar. Basta acessar sua conta de e-mail, localizar a mensagem, clicar no link e acessar o BGP Monitor. Desta forma sua conta estará validada de acordo com as configurações realizadas e o BGP Monitor irá iniciar seu funcionamento.
Visão Geral
Na tela de visão geral é possível acompanhar os status, relacionando as expectativas definidas entre prefixos, ASN e fornecedores de trânsito IP. Você poderá acompanhar em tempo real se alguma expectativa definida estiver com problemas.
O BGP Monitor irá avisá-lo caso a expectativa configurada seja frustrada, ou seja, se estiver marcado como NÃO ANUNCIADO e o prefixo estiver sim anunciado pelo fornecedor de trânsito IP/Upstream, o painel mostrará o erro. O mesmo para o oposto, caso esteja marcado como ANUNCIADO e o fornecedor de trânsito IP/Upstream não estiver anunciando de fato, a ferramenta também identificará.
Sendo assim, cada prefixo que houver alguma falha de expectativa será gerado um incidente. A fim de encontrar uma solução, é possível clicar para ver mais detalhes.
Em resumo, baseado nas configurações e expectativas, você receberá alertas para saber se algo crítico está acontecendo e com essa informação buscar uma solução, seja ela dentro da própria empresa ou nos respectivos fornecedores de trânsito IP/Upstreams.
Hijacks
O BGP Monitor avisará sobre sequestro de rota, caso aconteça. Estes alertas serão enviados por e-mail e também aparecem na tela, no espaço superior. Quando não existe problema os indicadores ficam desta forma, e quando ocorre algum erro, mensagens em vermelho aparecem nesta região da tela, indicando o sequestro.
Controles
Alertas de áudio podem ser ativados clicando neste item para ligar e desligar. Sempre que ocorrer um incidente, caso deixe o computador ativo no modo sonoro, você poderá ouvir um alarme tocar. Para deixar esta tela em uma televisão, é necessário clicar em ATIVAR MODO TV, que remove distrações e disponibiliza apenas as informações dos prefixos.
Edição e Configuração
No modo de edição é possível fazer a inclusão, modificação e remoção de prefixos, ASNs e fornecedores de trânsito IP/ Upstreams. Você também define as expectativas para cada um dos itens e depois que terminar deve salvar as modificações para que o BGP Monitor faça um ajuste e comece a monitorar de acordo com as novas configurações.
Quais são os erros mais comuns?
Má configuração de incidentes. Para resolver um falso positivo de incidentes é simples, basta acessar o modo edição, modificar a expectativa do prefixo e salvar.
Caso você tenha realizado tudo corretamente o incidente será corrigido imediatamente.
Incidentes
Este tópico é encontrado na parte superior, abaixo do INÍCIO do painel do BGP Monitor.
Nesta área ficam listados todos os incidentes em detalhes, que estão acontecendo ou que já foram finalizados.
Configurações e Suporte
Nesta área você consegue adicionar endereços de e-mails nos quais deseja receber alertas de incidentes e acessar outras informações como PERFIL e COBRANÇA.
Em SUPORTE você encontrará as informações necessárias para entrar em contato com a equipe da UPX. Esta opção também está no menu da página inicial. Dependendo do plano contratado você terá formas diferentes de contato, como por exemplo, e-mail ou telefone.
