Agente de IA, feito para a operação do seu hospital

O acesso é restrito às equipes de operação da UPX designadas ao seu contrato, com registro de auditoria de cada acesso. A UPX opera com SOC próprio, sem terceirização. Quem acessa a sua operação responde por ela.

A operação é conduzida pelo SOC próprio da UPX, 24/7, sob o modelo de Operação Gerenciada. Não há repasse para terceiros. Quem opera é quem responde.

O nível de autonomia é definido por você. O agente pode executar ações dentro dos limites acordados, e as ações de maior impacto passam por validação da equipe de operação antes da execução.

Os limites são definidos na configuração do agente: quais ações ele executa, quais exigem validação e quais ficam fora do escopo. Esses limites são regra de operação, não sugestão.

Sim. Cada ação do agente fica registrada, com trilha de auditoria disponível para revisão. Você tem visibilidade do que foi executado, quando e sob qual critério.

Um assistente genérico responde perguntas. O Agente de IA Seguro opera dentro da sua infraestrutura, sob regras de segurança definidas, com o SOC próprio da UPX por trás. A diferença não está no modelo de IA, e sim em quem opera e responde por ele: mais de 20 anos em infraestrutura crítica, com segurança como regra, não como módulo.

No autogerido, não: a configuração é feita pela interface. No gerenciado, o desenvolvimento e as integrações ficam com a UPX.

A empresa, sempre. Tarefas, acessos, limites e pontos de aprovação humana são estabelecidos no desenho do agente — por você, na interface, ou com a orientação da UPX no modelo gerenciado.

Não. O agente atua sobre os sistemas que já fazem parte da operação, conforme a viabilidade de cada integração.

As integrações disponíveis são as mesmas nos dois modelos. No autogerido, você conecta pela interface. No gerenciado, a UPX avalia a viabilidade e executa as integrações previstas no escopo.

No autogerido, depende do tempo que o seu time leva para conectar as ferramentas e configurar as regras. No gerenciado, o prazo é definido após o diagnóstico, conforme o escopo, as integrações e o nível de personalização.

Sim. Você pode combinar skills próprias com as da biblioteca da UPX. No gerenciado, a UPX também desenvolve skills específicas para o projeto.

Os indicadores são definidos antes da entrada em operação e comparados com o cenário inicial — capacidade de execução, tempo gasto no processo e qualidade do resultado. No modelo gerenciado, essa definição faz parte do diagnóstico.

A configuração, as regras e o uso permanecem sob controle da empresa nos dois modelos. No gerenciado, a UPX acompanha o funcionamento e refina o agente conforme o uso e os limites estabelecidos.

A UPX mantém a infraestrutura da plataforma e atua sobre indisponibilidades técnicas. A configuração, as regras e o uso seguem sob controle do cliente.

Sim, e é a recomendação. Comece por um processo de impacto claro e amplie a partir do resultado.

Quantos precisar. Cada agente é contratado individualmente e opera em ambiente próprio.