Pela rotina que mais consome tempo e menos exige julgamento: triagem de e-mail, organização de agenda e busca em documentos. São tarefas de resultado visível na primeira semana e de risco baixo, porque o agente prepara e você revisa.

Ele envia e-mail em meu nome?

Só se você liberar essa ação. O padrão é o agente redigir e deixar o rascunho pronto para revisão. Enviar comunicação em nome da empresa é uma ação sensível e fica sob aprovação até que você decida o contrário.

Qual a diferença entre ele e um agente especialista?

O Assistente Geral é amplo e serve de porta de entrada: cobre a rotina administrativa de qualquer área. Os especialistas trazem o vocabulário, as regras e os controles de uma função ou de um setor. A maioria das empresas começa aqui e especializa depois.

Ele aprende como a nossa empresa funciona?

Sim, dentro do que você conecta. O agente usa seus documentos, históricos e rotinas como contexto para responder no padrão da casa. Esse contexto é seu e não alimenta modelo de terceiro.

Os nossos dados são usados para treinar modelos?

Não. O conteúdo processado pelos Agentes de IA Seguros não é utilizado para treinar modelos da UPX nem de terceiros.

Conseguimos auditar o que o agente fez?

Sim. Cada ação executada fica registrada: o que foi consultado, o que foi proposto, quando, em qual sistema e sob qual permissão. O histórico fica disponível para consulta e auditoria.

Quanto tempo leva para colocar em operação?

Depende de quantas fontes entram. Conectar e-mail, agenda e uma pasta de documentos é rápido; o que leva tempo é decidir quais rotinas o agente assume e com qual nível de autonomia.

Agente de IA Seguro · Assistente Geral

O primeiro agente
da sua empresa

Um assistente versátil que organiza e-mail, agenda, documentos e rotinas administrativas, aprende como a operação funciona e vai assumindo trabalho recorrente — sempre propondo antes de agir.

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Empresas que confiam na UPX

Capacidades

O que o Assistente Geral
pode fazer

Principais frentes de atuação do Agente de IA Assistente Geral na rotina da sua empresa.

Triagem da caixa de entrada

Separa o que exige decisão do que é ruído e redige a resposta.

Agenda e reuniões

Organiza compromissos, prepara pauta e registra o combinado.

Documentos e arquivos

Encontra, resume e organiza o que está espalhado nas pastas.

Follow-up que não cai

Acompanha pendência com terceiro até ela fechar.

Rotinas recorrentes

Executa o que se repete toda semana no mesmo formato.

Consulta rápida

Responde com o número ou a cláusula e indica de onde saiu.

Skills

Capacidades que compõem o especialista

Skills adicionam capacidades específicas ao Agente de IA Seguro de acordo com os processos que ele precisa executar.

Explorar skills

Triagem de e-mail: Classifica por urgência e prepara a resposta para revisão.
Preparação de reunião: Monta pauta com histórico, pendências e decisões abertas.
Busca em documentos: Localiza o trecho e devolve a resposta com a referência.

Como funciona

Do primeiro acesso
à rotina assumida

Conecte suas fontes, defina o que o agente pode fazer e amplie o escopo conforme a rotina provar que funciona.

Conecte o que a empresa já usa: E-mail, agenda e pastas, sem migração.Conecte a caixa de entrada, o calendário e a base de arquivos para que o Agente de IA Seguro tenha acesso apenas ao que precisa para apoiar a rotina administrativa.
Peça o trabalho: Fale com o agente em linguagem natural.Peça a triagem do dia, a pauta de uma reunião ou um resumo do contrato pelos canais disponíveis. O agente entende o contexto, aplica as skills configuradas e segue as regras da empresa.
O agente propõe. Você aprova.: A autonomia cresce com o histórico.No começo tudo passa por revisão. Conforme a rotina se mostra confiável, você libera as ações que não precisam mais de aprovação — e as sensíveis continuam exigindo.

Integrações

Conectado às ferramentas onde o dia acontece

O Assistente Geral pode consultar suas fontes e executar tarefas nos sistemas que sua equipe já utiliza.

Google Calendar

Explorar integrações

Fluxo

O que entra,
o que o agente faz e o que sai

Da caixa de entrada bruta ao dia organizado, seguindo as regras e permissões da sua empresa.

Entradas

Caixa de entradaE-MAIL
Agenda da semanaICS
Pasta de documentosPDF

Processamento

Agente de IA Seguro

Processando a tarefa

Ler
Classificar
Redigirem execução
Preparar

Skill aplicadaPermissão verificada

Saída

Concluído

Trabalho preparado

Caixa triada por urgência
Rascunhos prontos para revisão
Pauta da reunião montada

Controle

Você define até onde o Agente pode agir

Diferentes ações podem operar com níveis diferentes de autonomia, e o nível de cada uma muda quando você quiser.

1
Consulta
Lê e-mail, agenda e arquivos e responde com a referência.
2
Prepara
Redige a resposta e monta a pauta para revisão.
3
Solicita revisão
Aguarda aprovação antes de enviar ou agendar.
4
Executa
Realiza a ação dentro dos limites definidos.

Os níveis são configurados por tipo de ação. Enviar comunicação em nome da empresa, aprovar despesa e assinar documento permanecem sempre com uma pessoa responsável.

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Segurança e conformidade

Segurança que pode ser verificada.

Certificações e atestados

A UPX mantém SOC 2 Type II e ISO 27001, com auditoria independente sobre seus controles de segurança da informação.

Explorar segurança

Privacidade e regulamentação

LGPD: As operações seguem a Lei nº 13.709/2018. Nos contratos de Agentes de IA, a UPX atua como operadora; a base legal permanece com a sua empresa.
Zero Data Retention: Política de produto, não certificação: com provedores e configurações compatíveis, o conteúdo processado não permanece retido após a execução.
Retenção e exclusão: A política de retenção é definida por contrato. Encerrado o contrato, os dados são apagados no prazo acordado.

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre o Assistente Geral

O que as empresas costumam perguntar antes de colocar o primeiro agente para trabalhar.

Por onde começar?
Pela rotina que mais consome tempo e menos exige julgamento: triagem de e-mail, organização de agenda e busca em documentos. São tarefas de resultado visível na primeira semana e de risco baixo, porque o agente prepara e você revisa.
Ele envia e-mail em meu nome?
Só se você liberar essa ação. O padrão é o agente redigir e deixar o rascunho pronto para revisão. Enviar comunicação em nome da empresa é uma ação sensível e fica sob aprovação até que você decida o contrário.
Qual a diferença entre ele e um agente especialista?
O Assistente Geral é amplo e serve de porta de entrada: cobre a rotina administrativa de qualquer área. Os especialistas trazem o vocabulário, as regras e os controles de uma função ou de um setor. A maioria das empresas começa aqui e especializa depois.
Ele aprende como a nossa empresa funciona?
Sim, dentro do que você conecta. O agente usa seus documentos, históricos e rotinas como contexto para responder no padrão da casa. Esse contexto é seu e não alimenta modelo de terceiro.
Os nossos dados são usados para treinar modelos?
Não. O conteúdo processado pelos Agentes de IA Seguros não é utilizado para treinar modelos da UPX nem de terceiros.
Conseguimos auditar o que o agente fez?
Sim. Cada ação executada fica registrada: o que foi consultado, o que foi proposto, quando, em qual sistema e sob qual permissão. O histórico fica disponível para consulta e auditoria.
Quanto tempo leva para colocar em operação?
Depende de quantas fontes entram. Conectar e-mail, agenda e uma pasta de documentos é rápido; o que leva tempo é decidir quais rotinas o agente assume e com qual nível de autonomia.

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