Agente de IA Seguro · Comercial

IA aplicada ao funil que você usa para decidir

Um especialista configurado para manter o funil atualizado, garantir próximo passo datado em cada oportunidade, preparar proposta e entregar previsão sem otimismo.

Empresas que confiam na UPX

  • Bradesco
  • Nubank
  • BTG Pactual
  • Totvs
  • Ascenty
  • Live!
  • G4 Educação
  • EVEO

Capacidades

O que o Agente Comercial pode fazer

Principais frentes de atuação do Agente de IA para Comercial e Vendas no seu time.

Higiene do funil

Aponta oportunidade parada, sem próximo passo ou com data vencida.

Registro da conversa

Transforma a reunião em histórico no CRM, com o combinado.

Preparação de proposta

Monta a proposta no modelo da casa com os dados da conta.

Follow-up datado

Garante que cada oportunidade tenha o próximo passo marcado.

Previsão de receita

Projeta o fechamento a partir do que o CRM registra.

Pesquisa de conta

Reúne o contexto público do prospect antes da reunião.

Skills

Capacidades que compõem o especialista

Skills adicionam capacidades específicas ao Agente de IA Seguro de acordo com os processos que ele precisa executar.

Auditoria de funil
Varre as oportunidades e lista o que está sem próximo passo.
Registro no CRM
Escreve o histórico da conversa e atualiza o estágio.
Montagem de proposta
Preenche o modelo com dados da conta para revisão.
Como funciona

Do lead novo à previsão que se sustenta

Conecte suas fontes, defina o que o agente pode fazer e deixe o funil ficar em dia dentro das regras do seu time.

01

Conecte o CRM e os canais
O agente trabalha com o que o time já registra.Conecte o CRM, a caixa de entrada e o canal do time para que o Agente de IA Seguro tenha acesso apenas ao que precisa para manter o funil em dia.

02

Peça o trabalho
Fale com o agente em linguagem natural.Peça a auditoria do funil, o registro da reunião ou a proposta de uma conta pelos canais disponíveis. O agente entende o contexto, aplica as skills configuradas e segue o processo comercial do time.

03

O agente prepara. O vendedor fecha.
Da preparação ao fechamento, com controle.O agente registra, cobra e monta material dentro das permissões definidas. Negociar, conceder desconto e assinar continuam com o vendedor e com quem tem alçada.

Integrações

Conectado ao CRM e aos canais do time

O Agente de IA Comercial pode consultar seu funil e executar tarefas nos sistemas que sua equipe já utiliza.

  • HubSpot
  • Salesforce
  • Pipedrive
  • Gmail
  • Slack

Fluxo

O que entra, o que o agente faz e o que sai

Do CRM desatualizado à previsão confiável, seguindo o processo e as permissões do seu time.

Entradas

  • Base de oportunidadesCRM
  • Histórico da contaLOG
  • Modelo de propostaDOCX

Processamento

Agente de IA Seguro

Processando a tarefa

  • Ler
  • Conferir
  • Priorizarem execução
  • Preparar
Skill aplicadaRegra comercial verificada

Saída

Concluído

Funil preparado

  • Oportunidades sem próximo passo listadas
  • Histórico registrado no CRM
  • Proposta pronta para revisão

Controle

Você define até onde o Agente pode agir

Diferentes ações podem operar com níveis diferentes de autonomia, sempre dentro do processo comercial do seu time.

  1. 1

    Consulta

    Lê o funil e o histórico e responde com a referência.

  2. 2

    Prepara

    Registra a conversa e monta a proposta para revisão.

  3. 3

    Solicita revisão

    Aguarda aprovação antes de falar com o cliente.

  4. 4

    Executa

    Realiza a ação dentro dos limites definidos.

Os níveis são configurados por tipo de ação. Conceder desconto, aprovar condição comercial e assinar contrato permanecem sempre com quem tem alçada.

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Comece pela plataforma ou escolha o plano que acompanha o ritmo da sua operação.

Segurança e conformidade

Segurança que pode ser verificada.

Certificações e atestados

  • SOC 2 Type II
  • ISO 27001

A UPX mantém SOC 2 Type II e ISO 27001, com auditoria independente sobre seus controles de segurança da informação.

Privacidade e regulamentação

LGPD
As operações seguem a Lei nº 13.709/2018. Nos contratos de Agentes de IA, a UPX atua como operadora; a base legal permanece com a sua empresa.
Zero Data Retention
Política de produto, não certificação: com provedores e configurações compatíveis, o conteúdo processado não permanece retido após a execução.
Retenção e exclusão
A política de retenção é definida por contrato. Encerrado o contrato, os dados são apagados no prazo acordado.

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre o Agente Comercial

O que times comerciais costumam perguntar antes de colocar um agente no funil.

  • A previsão vai refletir a expectativa do vendedor?

    Não. A previsão sai do que o CRM registra: estágio, valor, data e histórico de interação. Quando o dado não sustenta a data prometida, o agente mostra a divergência em vez de repetir o otimismo.
  • Ele fala com o cliente?

    Só se você liberar essa ação. O padrão é preparar o e-mail e a proposta e deixar prontos para revisão. Falar com o cliente é ação sensível e fica sob aprovação até que o time decida o contrário.
  • Ele concede desconto para fechar?

    Não. O agente monta a proposta na condição padrão e sinaliza quando o pedido do cliente sai da política. Conceder desconto e aprovar condição comercial exigem alçada humana.
  • Como ele trata prospecção e LGPD?

    O agente trabalha com as bases e os consentimentos que a empresa já tem, dentro da política comercial definida. Ele não faz disparo em massa a base comprada nem contorna preferência de contato registrada.
  • Os dados dos clientes são usados para treinar modelos?

    Não. O conteúdo processado pelos Agentes de IA Seguros não é utilizado para treinar modelos da UPX nem de terceiros.
  • Conseguimos auditar o que o agente fez?

    Sim. Cada ação executada fica registrada: o que foi consultado, o que foi proposto, quando, em qual sistema e sob qual permissão. O histórico fica disponível para consulta e auditoria.
  • Quanto tempo leva para colocar em operação?

    Depende do estado do CRM. Conectar o funil e começar pela auditoria de próximo passo é rápido; proposta e previsão vêm quando o registro estiver confiável.

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