Agente de IA Seguro · Educação Online
IA aplicada aos seus lançamentos e alunos
Um especialista configurado para manter o calendário de lançamento, ler os números do perpétuo das plataformas conectadas, conduzir o onboarding dos alunos e organizar recuperação de pagamento e reembolso dentro da política.
Empresas que confiam na UPX
Capacidades
O que o Agente de Educação Online pode fazer
Principais frentes de atuação do Agente de IA para Infoprodutor na sua operação.
Calendário de lançamento
Mantém as etapas do lançamento com dono e prazo, do aquecimento ao fechamento.
Números do perpétuo
Lê conversão, receita e reembolso da plataforma conectada ou do export, com a fonte.
Onboarding de alunos
Conduz os primeiros acessos e detecta quem não começou o curso.
Rotina de comunidade
Organiza avisos, encontros e respostas recorrentes do grupo de alunos.
Recuperação de pagamento
Roda a régua aprovada de lembretes para boleto e cartão recusado.
Reembolso na política
Organiza o pedido, aponta o prazo aplicável e registra a decisão com evidência.
Skills
Capacidades que compõem o especialista
Skills adicionam capacidades específicas ao Agente de IA Seguro de acordo com os processos que ele precisa executar.
- Leitura de carrinho
- Consolida o resultado do lançamento com a fonte de cada número.
- Régua de recuperação
- Monta a sequência de lembretes dentro da política e do opt-in.
- Acompanhamento de aluno
- Aponta quem travou no onboarding e qual etapa ficou para trás.
Do lançamento ao aluno, com a política sempre respeitada
Conecte a plataforma e os canais, defina o que o agente pode fazer e deixe a operação acontecer dentro dos limites da sua política.
- Conecte a plataforma e os canais
- O agente trabalha onde a venda e o aluno já estão.Conecte a plataforma de pagamento, a ferramenta de e-mail, as redes e a planilha de alunos para que o Agente de IA Seguro tenha acesso apenas ao que precisa para ler números e conduzir o onboarding.
- Peça o trabalho
- Fale com o agente em linguagem natural.Solicite o resultado do carrinho aberto, a lista de quem não começou o curso ou o pedido de reembolso em análise. O agente entende o contexto, aplica as skills configuradas e segue as regras da operação.
- O agente organiza. Você decide e envia.
- Nenhuma comunicação ao aluno sai sozinha.O agente lê, organiza e prepara dentro das permissões definidas. Disparar comunicação à base, aprovar reembolso e remover acesso de aluno continuam exigindo aprovação humana.
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Integrações
Conectado às plataformas onde seu curso já é vendido
O Agente de Educação Online pode consultar vendas e executar tarefas nos sistemas que sua equipe já utiliza.
Fluxo
O que entra, o que o agente faz e o que sai
Dos lançamentos brutos da plataforma ao resultado pronto para revisão, seguindo as regras e permissões da sua operação.
Entradas
- Vendas e reembolsosAPI
- Export da plataformaCSV
- Política divulgadaDOC
Processamento
Agente de IA Seguro
Processando a tarefa
- Ler
- Consolidar
- Conferir políticaem execução
- Preparar ação
Saída
Concluído
Resultado preparado
- Carrinho com fonte do número
- Alunos travados no onboarding
- Reembolsos com prazo apontado
Controle
Você define até onde o Agente pode agir
Diferentes ações podem operar com níveis diferentes de autonomia, sempre dentro das regras da sua operação.
- 1
Consulta
Lê vendas e alunos e responde com a referência.
- 2
Prepara
Consolida o resultado e monta a régua de recuperação.
- 3
Solicita revisão
Aguarda validação de quem responde pelo produto.
- 4
Executa
Realiza a ação dentro dos limites definidos.
Os níveis são configurados por tipo de ação, conforme a política de cada operação. Disparar comunicação à base, aprovar reembolso e remover acesso de aluno permanecem sempre sob aprovação humana.
Comece agora
Coloque um Agente de IA Seguro para trabalhar.
Comece pela plataforma ou escolha o plano que acompanha o ritmo da sua operação.
Segurança que pode ser verificada.
Certificações e atestados
A UPX mantém SOC 2 Type II e ISO 27001, com auditoria independente sobre seus controles de segurança da informação.
Privacidade e regulamentação
- LGPD
- As operações seguem a Lei nº 13.709/2018. Nos contratos de Agentes de IA, a UPX atua como operadora; a base legal permanece com a sua empresa.
- Zero Data Retention
- Política de produto, não certificação: todos os modelos de IA de mercado usados pelos Agentes têm ZDR em contrato, e o conteúdo processado não permanece retido após a execução.
- Retenção e exclusão
- A política de retenção é definida por contrato. Encerrado o contrato, os dados são apagados no prazo acordado.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns sobre o Agente de Educação Online
O que os infoprodutores costumam perguntar antes de colocar um agente para apoiar a operação.
O agente promete resultado de lançamento?
Não. Ele lê o número do carrinho a partir da plataforma conectada ou de um export e mostra a fonte de cada dado. Projeção de faturamento não é entrega deste perfil.Como ele trata pedidos de reembolso?
Organiza o pedido, aponta o prazo aplicável segundo a política divulgada e o direito do consumidor, e registra a decisão com a evidência. Recusar reembolso dentro do prazo legal não é uma opção que o agente ofereça.Funciona com Hotmart, Kiwify ou Eduzz?
Sim, por export. Quando a plataforma de pagamento está conectada a leitura é direta; nas demais, o agente trabalha a partir do arquivo exportado. A consolidação é a mesma — muda a origem do dado.Ele dispara mensagem para os alunos?
Pode preparar a régua de recuperação e as comunicações de onboarding, mas o envio exige aprovação. Opt-in e política de comunicação são respeitados: aluno não vira alvo de disparo fora da regra.Como ele sabe quem não começou o curso?
Cruzando a compra com o primeiro acesso registrado na plataforma ou no export. O agente aponta quem travou e em qual etapa, para a ação ser sobre o caso concreto e não sobre a base inteira.Os dados dos alunos são usados para treinar modelos?
Não. O conteúdo processado pelos Agentes de IA Seguros não é utilizado para treinar modelos da UPX nem de terceiros.Quanto tempo leva para colocar em operação?
Depende das plataformas envolvidas. O ponto de partida é conectar o pagamento e a ferramenta de e-mail, e ampliar o escopo conforme a leitura dos números se confirma.
Agentes customizados
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Do calendário de lançamento ao onboarding do aluno: montamos o agente que mantém o número com fonte e o aluno acompanhado.