Agente de IA Seguro · Ensino

IA aplicada à secretaria da sua escola

Um especialista configurado para conduzir matrícula sem documento faltando, acompanhar mensalidade, manter o calendário letivo em ordem e responder a família — sem tocar na decisão pedagógica.

Empresas que confiam na UPX

  • Bradesco
  • Nubank
  • BTG Pactual
  • Totvs
  • Ascenty
  • Live!
  • G4 Educação
  • EVEO

Capacidades

O que o Agente para Ensino pode fazer

Principais frentes de atuação do Agente de IA para Instituições de Ensino na sua secretaria.

Matrícula completa

Conduz a lista de documentos até o cadastro fechar.

Mensalidade acompanhada

Mostra o que venceu e prepara o aviso à família.

Calendário letivo

Organiza prazo de nota, reunião e período de prova.

Dúvida da família

Responde sobre regra e prazo citando o regimento.

Documento escolar

Organiza pedido de histórico, declaração e transferência.

Frequência registrada

Compila a presença lançada e aponta a falha de registro.

Skills

Capacidades que compõem o especialista

Skills adicionam capacidades específicas ao Agente de IA Seguro de acordo com os processos que ele precisa executar.

Checklist de matrícula
Cobra documento faltante e valida o entregue.
Agenda letiva
Monitora prazo do calendário e avisa antes.
Consulta ao regimento
Responde dúvida citando a regra da instituição.
Como funciona

Da matrícula aberta ao semestre organizado

Conecte suas fontes, defina o que o agente pode fazer e deixe a secretaria rodar dentro do regimento.

01

Conecte as fontes da secretaria
O agente trabalha com o que a escola já registra.Conecte o cadastro de alunos, o controle de mensalidade, o calendário e o regimento para que o Agente de IA Seguro tenha acesso apenas ao que precisa — com dado de menor em escopo restrito.

02

Peça o trabalho
Fale com o agente em linguagem natural.Peça as matrículas com pendência, a situação das mensalidades ou a resposta a uma dúvida da família pelos canais disponíveis. O agente cita o regimento e o cadastro de origem.

03

O agente organiza. A escola ensina.
A decisão pedagógica não entra no escopo.O agente conduz a parte administrativa dentro das permissões definidas. Nota, aprovação, reprovação, avaliação de aluno e decisão disciplinar continuam com o professor e o conselho.

Integrações

Conectado aos controles da secretaria

O Agente para Ensino pode consultar seus cadastros e executar tarefas nos sistemas que sua equipe já utiliza.

  • Google Sheets
  • WhatsApp
  • Gmail
  • Google Calendar
  • Google Drive

Fluxo

O que entra, o que o agente faz e o que sai

Do cadastro incompleto à secretaria em dia, seguindo o regimento e as permissões da instituição.

Entradas

  • Cadastro do alunoCSV
  • Regimento escolarPDF
  • Controle de mensalidadeXLSX

Processamento

Agente de IA Seguro

Processando a tarefa

  • Ler
  • Conferir
  • Aplicar regraem execução
  • Redigir
Regimento citadoEscopo restrito

Saída

Concluído

Secretaria preparada

  • Matrícula com documento pendente
  • Mensalidade vencida com aviso pronto
  • Prazo do calendário na agenda

Controle

Você define até onde o Agente pode agir

Diferentes ações podem operar com níveis diferentes de autonomia, sempre dentro do regimento da instituição.

  1. 1

    Consulta

    Lê cadastro e regimento e responde com a regra.

  2. 2

    Prepara

    Monta checklist, aviso e agenda do calendário.

  3. 3

    Solicita revisão

    Aguarda aprovação antes de falar com a família.

  4. 4

    Executa

    Realiza a ação administrativa dentro dos limites definidos.

Os níveis são configurados por tipo de ação. Lançar nota, decidir aprovação ou reprovação, avaliar aluno e aplicar medida disciplinar permanecem sempre com o corpo docente e o conselho. Cobrança não gera constrangimento de aluno nem retenção de documento escolar, e dado de menor entra em escopo restrito.

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Coloque um Agente de IA Seguro para trabalhar.

Comece pela plataforma ou escolha o plano que acompanha o ritmo da sua operação.

Segurança e conformidade

Segurança que pode ser verificada.

Certificações e atestados

  • SOC 2 Type II
  • ISO 27001

A UPX mantém SOC 2 Type II e ISO 27001, com auditoria independente sobre seus controles de segurança da informação.

Privacidade e regulamentação

LGPD
As operações seguem a Lei nº 13.709/2018. Nos contratos de Agentes de IA, a UPX atua como operadora; a base legal permanece com a sua empresa.
Zero Data Retention
Política de produto, não certificação: com provedores e configurações compatíveis, o conteúdo processado não permanece retido após a execução.
Retenção e exclusão
A política de retenção é definida por contrato. Encerrado o contrato, os dados são apagados no prazo acordado.

Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre o Agente para Ensino

O que escolas e faculdades costumam perguntar antes de colocar um agente na secretaria.

  • Ele avalia aluno ou lança nota?

    Não. Decisão pedagógica está fora do escopo por desenho: nota, aprovação, reprovação e avaliação são do professor e do conselho. O agente cuida do administrativo em volta — prazo de lançamento, documento e comunicação.
  • Como ele trata a inadimplência?

    Mostra o que venceu e prepara o aviso ao responsável financeiro. O que ele não faz é expor o aluno, impedir o acesso à aula ou retirar documento escolar — há limite legal claro, e a cobrança fala com o responsável, não com a criança.
  • E os dados dos alunos menores de idade?

    Entram em escopo restrito. O agente acessa o necessário para a tarefa administrativa, o responsável permanece no circuito das comunicações, e o conteúdo não é usado para treinar modelos.
  • Ele responde a família direto?

    Se você liberar essa ação, sim — sempre citando o regimento ou o calendário que embasa a resposta. O padrão é preparar a resposta para a secretaria revisar, e assunto pedagógico é encaminhado a quem responde por ele.
  • Ele emite histórico e declaração?

    Organiza o pedido, levanta os dados e prepara o documento no modelo da instituição. A emissão e a assinatura continuam com a secretaria, porque têm validade oficial.
  • Os dados da instituição são usados para treinar modelos?

    Não. O conteúdo processado pelos Agentes de IA Seguros não é utilizado para treinar modelos da UPX nem de terceiros.
  • Conseguimos auditar o que o agente fez?

    Sim. Cada ação executada fica registrada: o que foi consultado, o que foi proposto, quando, em qual sistema e sob qual permissão. O histórico fica disponível para consulta e auditoria.

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