Agente de IA Seguro · Monitoramento de Rede
IA aplicada à
operação da sua rede
Um especialista configurado para detectar indisponibilidade, reunir o contexto do incidente e comprovar o SLA com números, dentro das regras e permissões do seu time.
Empresas que confiam na UPX
Capacidades
O que o Agente de Monitoramento de Rede
pode fazer
Principais frentes de atuação do Agente de IA de Monitoramento de Rede na sua operação.
Detecção de indisponibilidade
Identifica quedas e degradações a partir dos sinais que você já coleta.
Causa provável
Correlaciona métricas e eventos para apontar a hipótese mais sustentada.
Redução de ruído
Agrupa alertas do mesmo evento para o time não receber a mesma queda várias vezes.
Comprovação de SLA
Consolida disponibilidade e tempo de resposta em números auditáveis.
Comunicação de incidente
Prepara o aviso para clientes e áreas internas com o que já se sabe.
Acompanhamento de capacidade
Monitora tendências de uso e sinaliza o que deve saturar primeiro.
Skills
Capacidades que compõem o especialista
Skills adicionam capacidades específicas ao Agente de IA Seguro de acordo com os processos que ele precisa executar.
- Correlação de alertas
- Agrupa sinais do mesmo evento em uma ocorrência única.
- Diagnóstico de causa provável
- Cruza métricas e mudanças recentes para sustentar a hipótese.
- Relatório de SLA
- Consolida disponibilidade e tempo de resposta do período.
Como funcionaDo primeiro sinal ao relatório,
Do primeiro sinal ao relatório,
com revisão em cada etapa
Conecte seu monitoramento, defina o que o agente pode fazer e deixe a detecção e o diagnóstico acontecerem dentro dos limites do seu time.
- Conecte monitoramento e inventário
- O agente trabalha onde os sinais já chegam.Conecte as ferramentas de observabilidade, o inventário de equipamentos e o rastreador de chamados para que o Agente de IA Seguro tenha acesso apenas ao que precisa para acompanhar a rede.
- Peça o trabalho
- Fale com o agente em linguagem natural.Solicite o diagnóstico de uma queda, o relatório de SLA ou o resumo do turno pelos canais disponíveis. O agente entende o contexto, aplica as skills configuradas e segue os critérios definidos pelo time.
- O agente prepara. O time atua.
- Do sinal à resolução, com controle.O agente consulta as fontes, correlaciona e prepara o diagnóstico dentro das permissões definidas. Reiniciar serviço, alterar rota ou aplicar configuração continuam com a equipe de operação.
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Integrações
Conectado às ferramentas que observam a sua rede
O Agente de IA de Monitoramento de Rede pode consultar suas fontes de telemetria e executar tarefas nos sistemas que seu time já utiliza.
Datadog Grafana New Relic PagerDuty 
Fluxo
O que entra,
o que o agente faz e o que sai
Do sinal bruto ao diagnóstico, seguindo as regras e permissões do seu time.
Entradas
- Alerta de monitoramentoEvento
- Série de métricasLOG
- Janela de mudançaCSV
Processamento
Agente de IA Seguro
Processando a tarefa
- Ler
- Agrupar
- Correlacionarem execução
- Preparar
Skill aplicadaCritérios verificados
Saída
Concluído
Diagnóstico preparado
- Causa provável apontada
- Alertas agrupados
- Impacto no SLA calculado
Controle
Você define até onde o Agente pode agir
Diferentes ações podem operar com níveis diferentes de autonomia, sempre dentro das regras do seu time.
- 1
Consulta
Lê métricas e eventos e responde com a evidência.
- 2
Prepara
Correlaciona os sinais e levanta a causa provável.
- 3
Solicita revisão
Aguarda validação de quem responde pelo turno.
- 4
Executa
Realiza a ação dentro dos limites definidos.
Os níveis são configurados por tipo de ação, conforme a política de cada empresa. Reiniciar serviço, alterar rota e aplicar configuração permanecem sempre sob aprovação humana.
Comece agora
Coloque um Agente de IA Seguro para trabalhar.
Comece pela plataforma ou escolha o plano que acompanha o ritmo da sua operação.
Segurança e conformidade
Segurança que pode ser verificada.
Certificações e atestados
A UPX mantém SOC 2 Type II e ISO 27001, com auditoria independente sobre seus controles de segurança da informação.
Privacidade e regulamentação
- LGPD
- As operações seguem a Lei nº 13.709/2018. Nos contratos de Agentes de IA, a UPX atua como operadora; a base legal permanece com a sua empresa.
- Zero Data Retention
- Política de produto, não certificação: com provedores e configurações compatíveis, o conteúdo processado não permanece retido após a execução.
- Retenção e exclusão
- A política de retenção é definida por contrato. Encerrado o contrato, os dados são apagados no prazo acordado.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns sobre o Agente de Monitoramento de Rede
O que as equipes de operação costumam perguntar antes de colocar um agente para acompanhar a rede.
O agente reinicia equipamento ou altera configuração?
Não por padrão. Reiniciar um serviço, alterar rota ou aplicar configuração ficam sob aprovação humana. Você define por tipo de ação o que ele executa direto e o que exige validação de alguém autorizado.O diagnóstico é confiável?
O agente aponta a causa provável e mostra a evidência que sustenta a hipótese: quais métricas se moveram, quando, e quais mudanças ocorreram na janela. A confirmação continua com quem conhece a topologia.Ele reduz o volume de alertas?
Sim. O agente agrupa sinais que pertencem ao mesmo evento, para o time receber uma ocorrência em vez de dezenas de alertas do mesmo incidente. Os critérios de agrupamento são configurados pela equipe.Os números de SLA servem para o cliente?
O agente consolida disponibilidade e tempo de resposta a partir dos dados de monitoramento, com a referência de origem. A validação do relatório antes do envio continua com a equipe responsável.Nossa telemetria é usada para treinar modelos?
Não. O conteúdo processado pelos Agentes de IA Seguros não é utilizado para treinar modelos da UPX nem de terceiros.Conseguimos auditar o que o agente fez?
Sim. Cada ação executada fica registrada: o que foi consultado, o que foi proposto, quando, em qual sistema e sob qual permissão. O histórico fica disponível para consulta e auditoria.Quanto tempo leva para colocar em operação?
Depende das fontes de monitoramento e do tamanho do parque. O ponto de partida é conectar a observabilidade e o inventário, e ampliar o escopo conforme os resultados aparecem.
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