Agente de IA Seguro · UX Research e Design
IA aplicada à pesquisa e ao design system
Um especialista configurado para manter plano de pesquisa e consentimento em ordem, reportar teste de usabilidade com severidade em vez de percentual inventado e governar componentes e tokens com ciclo de vida.
Empresas que confiam na UPX
Capacidades
O que o Agente de UX pode fazer
Principais frentes de atuação do Agente de IA de UX Research e Design na sua operação.
Plano de pesquisa
Monta objetivo, perguntas, screener e critério de recrutamento de cada estudo.
Controle de consentimento
Acompanha termo assinado por participante e bloqueia quem não tem autorização.
Relatório de usabilidade
Reporta achados por severidade e quantos participantes encontraram cada um.
Base de achados
Organiza o que já se aprendeu por fluxo, com o trecho de origem de cada conclusão.
Governança de componentes
Mantém o inventário do design system com status de ciclo de vida de cada item.
Revisão de UX writing
Confere consistência de termo e critérios de acessibilidade na copy de interface.
Skills
Capacidades que compõem o especialista
Skills adicionam capacidades específicas ao Agente de IA Seguro de acordo com os processos que ele precisa executar.
- Síntese de sessão
- Transforma a gravação autorizada em achados com severidade e trecho citado.
- Inventário de componentes
- Cruza o que existe no design system com o que está em uso no produto.
- Revisão de copy
- Confere termo, tom e critério de acessibilidade em cada texto de interface.
Do consentimento ao achado, com a decisão de design no time
Conecte as ferramentas de design e pesquisa, defina o que o agente pode fazer e deixe a organização da evidência acontecer dentro dos limites da sua operação.
- Conecte as ferramentas de design
- O agente trabalha onde a pesquisa já vive.Conecte o Figma, o Notion, a planilha de participantes e o canal do time para que o Agente de IA Seguro tenha acesso apenas ao que precisa para manter o plano e o inventário.
- Peça o trabalho
- Fale com o agente em linguagem natural.Solicite a síntese das sessões do estudo, o que já se aprendeu sobre um fluxo ou a revisão da copy de uma tela. O agente entende o contexto, aplica as skills configuradas e segue as regras da operação.
- O agente organiza. Você decide o design.
- A solução continua sua.O agente registra o achado, governa o inventário e revisa a copy dentro das permissões definidas. Aprovar a solução de design, publicar componente e alterar token continuam exigindo decisão do designer responsável.
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Integrações
Conectado às ferramentas onde seu design já vive
O Agente de UX pode consultar estudos e executar tarefas nos sistemas que sua equipe já utiliza.
Fluxo
O que entra, o que o agente faz e o que sai
Das sessões autorizadas ao relatório pronto para revisão, seguindo as regras e permissões da sua operação.
Entradas
- Sessões com consentimentoDOC
- Componentes do sistemaAPI
- Respostas de screenerCSV
Processamento
Agente de IA Seguro
Processando a tarefa
- Conferir consentimento
- Ler sessões
- Classificar severidadeem execução
- Redigir
Saída
Concluído
Relatório preparado
- Achados por severidade
- Trecho de origem citado
- Componentes com status
Controle
Você define até onde o Agente pode agir
Diferentes ações podem operar com níveis diferentes de autonomia, sempre dentro das regras da sua operação.
- 1
Consulta
Lê estudos e componentes e responde com a referência.
- 2
Prepara
Monta o relatório, o inventário e a revisão de copy.
- 3
Solicita revisão
Aguarda validação de quem responde pelo design.
- 4
Executa
Realiza a ação dentro dos limites definidos.
Os níveis são configurados por tipo de ação, conforme a política de cada operação. Publicar componente, alterar token e processar sessão sem consentimento registrado permanecem sempre bloqueados ou sob aprovação humana.
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Coloque um Agente de IA Seguro para trabalhar.
Comece pela plataforma ou escolha o plano que acompanha o ritmo da sua operação.
Segurança que pode ser verificada.
Certificações e atestados
A UPX mantém SOC 2 Type II e ISO 27001, com auditoria independente sobre seus controles de segurança da informação.
Privacidade e regulamentação
- LGPD
- As operações seguem a Lei nº 13.709/2018. Nos contratos de Agentes de IA, a UPX atua como operadora; a base legal permanece com a sua empresa.
- Zero Data Retention
- Política de produto, não certificação: todos os modelos de IA de mercado usados pelos Agentes têm ZDR em contrato, e o conteúdo processado não permanece retido após a execução.
- Retenção e exclusão
- A política de retenção é definida por contrato. Encerrado o contrato, os dados são apagados no prazo acordado.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns sobre o Agente de UX
O que as equipes costumam perguntar antes de colocar um agente para apoiar pesquisa e design.
O agente decide a solução de design?
Não. Ele organiza o achado, mantém o inventário do design system e revisa a copy. Aprovar a solução, publicar componente e alterar token continuam com o designer responsável.Como ele trata o consentimento dos participantes?
Como pré-requisito. O agente acompanha o termo assinado por participante e não processa sessão sem autorização registrada. Pesquisa com usuário coleta dado pessoal, e essa trava não é configurável para menos.Ele reporta percentual de sucesso nos testes?
Não com amostra pequena. Em teste de usabilidade com poucos participantes, o agente reporta quantos encontraram cada problema e a severidade do achado — afirmar percentual sobre cinco pessoas seria inventar precisão que o estudo não tem.O que significa 'componente com ciclo de vida'?
Que cada item do design system carrega o próprio status — em uso, em revisão, descontinuado — e o agente aponta onde o produto ainda usa o que já foi marcado como descontinuado.Como ele verifica acessibilidade na copy?
Confere os critérios objetivos: clareza do rótulo, texto alternativo presente, consistência do termo e mensagem de erro que diz o que fazer. Ele aponta o que não cumpre; a decisão de redação final é do time.Os dados de pesquisa são usados para treinar modelos?
Não. O conteúdo processado pelos Agentes de IA Seguros não é utilizado para treinar modelos da UPX nem de terceiros.Quanto tempo leva para colocar em operação?
Depende das ferramentas envolvidas. O ponto de partida é conectar o repositório de pesquisa e o arquivo de design, e ampliar o escopo conforme a base de achados cresce.
Agentes customizados
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