Pré-requisitos - Consultoria de redes DDoS Defense

Atualizado em janeiro 2021

Bem-vindo ao documento com os termos e condições que regem o serviço de consultoria gratuita oferecida com o serviço de mitigação DDoS da UPX - DDoS Defense.

1. Consultoria técnica:

O suporte oferecido pelo contratado (UPX) será no formato consultivo, onde o contratante (cliente) receberá instruções técnicas de como proceder com a configuração de sua infraestrutura. O contratado (UPX) não exigirá as credenciais de acesso remoto aos equipamentos do contratante, portanto cabe ao contratante realizar os procedimentos técnicos indicados pelo contratado durante a instalação ou durante a resolução de problemas técnicos envolvendo as soluções da consultoria. Caso o contratante não disponha de time capacitado, deverá delegar estas funções a empresa ou terceiro responsável por gerir sua infraestrutura. 

2. Escopo da consultoria técnica:

3. Sistema de detecção de ataques DDoS:

Caso o contratante opte em obter assistência na instalação de um sistema de detecção de ataques DDoS em sua infraestrutura, deverá prover o hardware indicado pelo contratado (UPX) para configuração do software de detecção de ataques DDoS e arcar com os custos de licenciamento de software Andrisoft Wanguard ou qualquer outro software de escolha do contratante. 

É importante que a infraestrutura de rede do contratante disponha de switch que suporte port-mirror (espelhamento de porta).

4. Consultoria em switches e roteadores:

A consultoria técnica também contempla a configuração de switches e roteadores com o propósito de provisionar os serviços de mitigação DDoS oferecidos pelo contratado (UPX). Estão no escopo: Intermédio com o IX.br durante o provisionamento de VLAN bilateral, configurações da VLAN bilateral, interfaces de rede, sessões BGP e filtros.

O escopo da consultoria técnica não contempla outros temas, tais como: Configurações em concentradores PPPoE, concentradores NAT, rádio, OLT, ONU. Também não contempla suporte para soluções de segurança que não sejam da contratada (UPX), tais como: IDS/IPS, firewall e sistemas de mitigação DDoS oferecidos por outras empresas do mercado.

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