Agente de IA, feito para a operação do seu hospital
Fecha faturamento, recupera pagamento negado e confere tabela de convênio dentro dos sistemas que você já usa. A autonomia é sua de conceder, e de limitar.
Corpo clínico e gestão têm prioridades diferentes.
Corpo clínico
Menos tempo em registro administrativo
- Sumário de alta e justificativa de procedimento gerados a partir do que já consta no prontuário.
- O agente não interpreta quadro clínico. Diagnóstico, conduta e prescrição permanecem com o médico.
- Toda saída passa por revisão, com registro de quem aprovou e o texto original preservado.
Gestão e faturamento
Fechamento previsível e menos perda de receita
- Glosa contestada no mês da ocorrência, com a evidência anexada ao processo.
- Divergência entre tabela contratada e valor pago identificada automaticamente.
- Maior volume de contas por analista, sem ampliar a equipe e sem substituir o sistema de gestão.
Quatro processos que já consomem o turno seguinte.
Fechamento de faturamento
Hoje
Analista cruza conta, prontuário e tabela linha por linha. Fecha na virada.
Com o Agente de IA UPX
Agente cruza tudo e devolve só as contas que exigem decisão humana.
Contestação de glosa
Hoje
A negativa chega e alguém procura a evolução que sustenta o procedimento.
Com o Agente de IA UPX
Agente monta a defesa com o que está no prontuário e aponta o que falta.
Tabela e reajuste de convênio
Hoje
A tabela muda e ninguém confere se o pagamento acompanhou.
Com o Agente de IA UPX
Agente compara pago × contratado e abre exceção quando divergir.
Agenda e absenteísmo
Hoje
Confirmação manual, cadeira vazia, encaixe perdido.
Com o Agente de IA UPX
Agente confirma, reagenda e preenche o buraco pela fila de espera.
Você define até onde o agente vai sozinho.
Você escolhe o nível por tipo de tarefa. Aumenta a autonomia quando confiar no resultado, e reduz a qualquer momento, sem interromper o que já está rodando.
Auditor
Ele lê e mostra o que achou
O agente varre contas, tabelas e negativas e devolve um relatório. Não escreve, não envia, não altera nada. Serve para a equipe medir a precisão dele contra o próprio trabalho antes de conceder qualquer coisa.
Conselheiro
Ele propõe. A equipe aprova ou joga fora
O agente redige a contestação, monta a justificativa e deixa em rascunho com a fonte de cada informação. Nada sai do hospital sem alguém clicar em aprovar.
Executor com aprovação
Ele executa depois do seu OK
Aprovado uma vez, o agente executa o fluxo inteiro: anexa, protocola no portal, registra o número e acompanha o retorno. Um clique cobre a tarefa, não a política.
Executor autônomo
Ele resolve e te avisa
Para tarefas repetitivas e de baixo risco, conferir tabela, confirmar consulta, reagendar, o agente roda sem intervenção, dentro do limite que você definiu, com log de tudo. Sai da autonomia no momento em que passa do limite.
Funciona com o que
você já tem.
O agente acessa os sistemas onde sua operação já roda, sem projeto de integração à parte. Por API, MCP ou portal, sempre com escopo mínimo e rastro completo.
Gestão e ERP
Convênios
Diagnóstico
Operação
Não trocamos seu sistema de gestão. O agente entra por cima do que já existe.
Dado de saúde é sensível por definição legal.
LGPD e dado sensível
Base legal, minimização e retenção definidas por processo. Dado de paciente não vira material de treino.
Isolamento
Ambiente dedicado por cliente. Nada compartilhado entre operações, nada trafegando fora do escopo acordado.
Rastro auditável
Cada leitura, sugestão e execução fica registrada: o que o agente viu, o que propôs e quem aprovou.
Escopo mínimo
Credencial por tarefa, com permissão só para o que aquele fluxo exige. Sem acesso amplo ao prontuário.
Reversível
Autonomia sobe e desce por tarefa. Desligar um fluxo não derruba a operação.
Sem sombra de TI
Nada roda fora dos sistemas homologados. Seu time de TI aprova cada conexão antes de existir.
Ele trabalha onde
o seu time já conversa.
Sem portal novo para aprender. Você pergunta, acompanha e aprova no aplicativo que já está aberto. O escopo, o teto e o rastro são os mesmos em qualquer interface.
Pergunta e aprovação pelo celular, com resposta em linguagem natural. Útil para quem decide fora da mesa.
Slack e Teams
O agente responde na thread do time, avisa quando algo precisa de atenção e recebe aprovação com um clique.
Discord
Para times que já operam por lá. Comandos, alertas e aprovação dentro do canal do squad.
Painel web
Onde você configura as regras, define o nível de autonomia por tarefa, revisa o rastro e consulta o histórico completo.
Trocar de interface não troca as regras. Mesmo escopo, mesmo teto, mesmo registro em todas.
Empresas que confiam na UPX
