Tecnologia e conhecimento
17 respostas sobre escopo, operação, conexão e contrato.
As dúvidas entre a primeira conversa e o go-live, respondidas com o que o serviço faz, incluindo o que ele não cobre. Quando a resposta depende da sua operação, a página diz isso.
01 · Escopo e cobertura
A unidade de proteção é o bloco /24, e a cobertura é por rede — não por hostname nem por serviço declarado.
02 · Operação e mitigação
O que acontece durante um ataque, e em que momento alguém precisa agir.
03 · Conexão e ativação
Como o tráfego filtrado chega até você, o que precisa existir do seu lado e quanto tempo leva.
04 · Contrato e cobrança
O modelo de cobrança, sem valor: as cifras saem na proposta, depois da qualificação.
Os valores saem na proposta, depois da qualificação da conta. O que esta página explica é como se cobra — e qual é a parte que não entra na fatura.
Mensal
Cada bloco /24 sob proteção é uma unidade. Blocos maiores contam pelo equivalente em /24. É o que define o alcance do contrato.
Recorrente mensal
Mensal
O tráfego legítimo entregue depois da filtragem, dimensionado pelo pico real do cliente, com degraus acima do mínimo contratado.
Recorrente mensal
R$ 0
O volume do ataque absorvido pela rede da UPX não é tarifado nem limitado por contrato. A fatura não muda com o tamanho da campanha.
Sem custo adicional
O valor é definido por três variáveis: quantos blocos /24 entram sob proteção, qual o seu pico de tráfego legítimo e onde está a sua infraestrutura.
Qualificação
São as mesmas três perguntas da qualificação técnica. Com elas a engenharia devolve a proposta e o desenho de conexão, sem reunião prévia.
Define o escopo do contrato e o que entra sob proteção.
Dimensiona a banda limpa a ser entregue depois da filtragem.
Equinix SP2, Ascenty SP3 ou outro local — é o que define a forma de conexão.
Não encontrou
Se a sua dúvida depende do desenho da sua rede, ela não cabe num FAQ. Mande as três respostas de qualificação e a engenharia responde com o seu cenário.
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