Agentes de IA Seguros
Especialistas para cada área do seu negócio
Agentes de IA que entendem o contexto da sua operação, usam skills específicas e se conectam às ferramentas da empresa.
Trabalho executado com autonomia e controle definidos por você.
Empresas que confiam na UPX
O conceito
Não é apenas uma IA que responde. É um especialista que entende o contexto e executa.
Um Agente de IA Seguro reúne quatro camadas. Cada uma amplia o que ele consegue fazer, sem abrir mão do controle da operação.
- 01
Contexto
Conhece a operação, as regras do negócio e o vocabulário de cada área.
- 02
Skills
Recebe capacidades específicas para cada tipo de trabalho que precisa realizar.
- 03
Integrações
Conecta-se aos sistemas e ferramentas onde o trabalho da equipe já acontece.
- 04
Execução
Realiza a tarefa dentro das permissões e limites definidos pela empresa.
Skills
Capacidades específicas para cada tipo de trabalho
Uma skill reúne o procedimento, o conhecimento e as regras de uma tarefa. É o que separa um agente que responde de um agente que executa.
Integrações
Conectados às ferramentas que a empresa já usa
O agente atua onde o trabalho acontece. As integrações definem quais sistemas ele consulta e em quais pode executar ações.
Segurança por padrão
Segurança faz parte da arquitetura, não é uma camada opcional
Agentes de IA acessam dados, sistemas e executam ações. Por isso, segurança, controle de acesso e governança fazem parte da operação desde o início.
Identidade e acesso
- SSO e autenticação
- Controle de acesso integrado à identidade corporativa.
- Chaves gerenciadas pela UPX
- As chaves dos provedores de IA são da UPX, que limita o gasto. Sua empresa não gerencia chaves.
- Permissões por agente
- Cada agente opera somente com os acessos necessários para sua função.
Dados e segurança
- Zero Data Retention
- Todos os modelos de IA de mercado usados pelos Agentes têm ZDR em contrato.
- Credenciais fora do modelo
- As credenciais das integrações não passam pelo modelo de IA.
- Ambiente isolado
- Execuções acontecem dentro de ambientes controlados.
Governança
- Aprovação humana
- Os Agentes têm instruções para não executar ações destrutivas ou financeiras sem o OK explícito do usuário.
- Rastreabilidade
- Ações e execuções mantêm registros para acompanhamento.
- Guardrails
- Regras e limites definem o que cada agente pode acessar e executar.
Segurança e conformidade
A UPX mantém SOC 2 Type II e ISO 27001. As operações seguem a LGPD, e todos os modelos de IA de mercado usados pelos Agentes têm Zero Data Retention em contrato: o conteúdo processado não é retido pelo provedor nem usado para treinamento.
Agentes customizados
Quando o processo é da sua empresa, e não da sua área
Os agentes do catálogo cobrem os processos comuns de cada área e entram em operação por autosserviço. Quando o fluxo envolve sistemas próprios, regras específicas ou dados sensíveis, a UPX desenha, integra e opera um agente sob medida.
Quando faz sentido
- 01
Sistemas próprios ou legados
Seu ERP, banco de dados ou ferramenta interna não tem integração pronta.
- 02
Processos que cruzam áreas
O fluxo passa por financeiro, operação e atendimento ao mesmo tempo.
- 03
Regras e compliance específicos
Alçadas, aprovações e restrições que um agente genérico não conhece.
O que a UPX faz
- 01Mapeia o processo, as regras e os sistemas com a sua equipe.
- 02Configura skills, conhecimento, integrações, permissões e níveis de autonomia.
- 03Valida o agente no contexto real antes de ele assumir o fluxo.
- 04Mantém a configuração sob gestão conforme a operação evolui.
Seu processo pode já estar no catálogo.
Ver agentes prontos




















