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DDoS Defense · Serviços financeiros

Proteção DDoS para instituições financeiras

Transação que não completa não é lentidão: é prejuízo com horário registrado.

Mitigação Always-On para operação transacional, com os seus prefixos anunciados pela rede da UPX. O ataque é absorvido antes de chegar ao seu link, sem janela de abrir chamado para começar a filtrar.

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O risco

O custo não termina com o restabelecimento

A transação interrompida precisa ser reconciliada depois. O incidente entra no registro que a regulação exige. O cliente que tentou pagar e não conseguiu lembra do episódio na próxima vez.

Quando o prefixo fica inacessível, não é o site que sai do ar.

Transação em andamento

O pagamento que não completa precisa ser reconciliado depois, com o cliente já sabendo que algo falhou.

API de parceiro

Quem consome a sua API para liquidar, consultar saldo ou autorizar passa a ver timeout. O incidente vira deles também.

Canal de atendimento

App e internet banking fora do ar levam o volume ao call center, que não foi dimensionado para isso.

Operação interna

O mesmo prefixo carrega VPN, ferramenta de risco e painel de mesa. Quando ele cai, o time também para.

Exposição

As janelas em que a indisponibilidade custa mais

Liquidação, fechamento de mês e pico de Pix concentram o maior custo de indisponibilidade. São as janelas que o desenho da proteção precisa cobrir.

  1. 01

    Janela de liquidação e fechamento contábil

  2. 02

    Horário de pico de transação instantânea

  3. 03

    Datas de vencimento concentrado (folha, boleto, tributo)

Nas três janelas a mitigação já está ativa: o tráfego entra pela rede da UPX e a filtragem parte da detecção, sem acionamento.

A proteção, traduzida para a sua operação.

A oferta técnica é a mesma do resto do pilar. O que muda é o que ela significa aqui.

  • O volume não chega ao seu link

    O ataque é absorvido na rede da UPX, em Equinix SP2 e Ascenty SP3. O seu circuito recebe o tráfego já filtrado.

  • Sem blackhole do prefixo

    A mitigação é por vetor. O prefixo atacado continua anunciado: descartá-lo seria a falha, não a defesa.

  • Mitigação sem autorização

    A filtragem parte da detecção. O SOC valida a campanha e procura você quando há decisão a tomar.

  • Evidência do incidente

    Relatório e ticket automáticos com início, fim, pico, vetores e volume absorvido, para o reporte interno.

Como funciona

Quatro etapas, nenhuma dentro da sua rede.

A ativação é por anúncio BGP: sem hardware no seu rack, sem agente na aplicação e sem redesenho de rede. Você continua dono dos prefixos e da política de roteamento.

  1. 01

    Anúncio BGP

    Os seus prefixos passam a ser anunciados pela rede da UPX.

  2. 02

    Desvio do tráfego

    Todo o tráfego de entrada dos prefixos passa pela rede da UPX.

  3. 03

    Filtragem

    O ataque é filtrado na rede da UPX, antes de consumir o seu link.

  4. 04

    Tráfego filtrado

    O tráfego filtrado é devolvido à sua infraestrutura.

Ver a arquitetura completa

Conformidade e evidência

Disponibilidade é requisito, não só expectativa

A regulação trata a continuidade do serviço financeiro como obrigação, com registro de incidente e plano de resposta. Proteção de disponibilidade é um dos insumos desse plano.

Continuidade operacional

O plano precisa cobrir indisponibilidade de canal digital, com mecanismo de mitigação declarado, e não só procedimento de resposta.

Registro e evidência do incidente

O relatório por campanha documenta início, fim, pico, vetores e volume, com o ticket correspondente.

Quem atende durante o incidente

O contato é direto com a engenharia que opera a rede, inclusive por WhatsApp, sem camada de triagem.

Dado em trânsito

A mitigação é de rede e transporte: não há terminação de TLS nem inspeção de payload. A sua chave privada não sai do seu lado.

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Perguntas frequentes

Dúvidas de quem opera neste segmento.

  • A mitigação interfere no TLS das minhas transações?

    Não. O escopo é rede e transporte (L3 e L4), sem terminação de TLS e sem inspeção de payload. A sessão criptografada segue entre o seu cliente e a sua infraestrutura, e a sua chave privada não sai do seu lado.
  • Minha API de parceiro fica coberta?

    Fica, se estiver atrás do prefixo anunciado. A proteção é por rede: tudo dentro do bloco /24 está coberto, incluindo API de parceiro, homologação e endpoint não divulgado.
  • O que recebo para registrar o incidente internamente?

    Um relatório da campanha com início, fim, pico, vetores identificados e volume absorvido, e um ticket pelos canais combinados. Ele é gerado automaticamente ao fim do ataque, sem você solicitar.
  • Em quanto tempo a mitigação começa?

    A mitigação é automática a partir da detecção: não há janela de abrir chamado nem autorização por vetor. Em Always-On não existe acionamento no momento do ataque, porque o tráfego já entra pela rede de mitigação. Em Sob Demanda, soma-se o acionamento e o tempo de convergência do BGP.
  • Always-On ou Sob Demanda: qual escolher?

    Always-On mantém os seus prefixos sempre anunciados pela UPX, sem acionamento no momento do ataque — é o indicado para operação financeira e transacional e para ambientes em data center. Sob Demanda anuncia só durante o ataque, por ação sua ou por gatilho combinado: custa menos, mas a reação depende do acionamento e da convergência BGP. Hoje a detecção na borda do seu ambiente não é o nosso ponto mais forte; se o seu cenário depende de gatilho automático a partir dela, fale com a engenharia antes de fechar o modo.
  • A proteção cobre ataque na camada de aplicação?

    Não. O escopo é rede e transporte (L3 e L4), com mitigação específica por vetor. HTTP flood, abuso de API por credencial válida, injeção e bot de scraping são tratados por WAF e por bot management, que são produtos separados. As duas camadas se complementam: sem mitigação de rede o WAF nunca recebe a requisição, porque o link saturou antes.
  • O volume do ataque gera cobrança?

    Não. A banda suja absorvida pela rede da UPX não é tarifada nem limitada por contrato. A fatura não muda com o tamanho da campanha.
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